Lieferung

Wann wird meine Bestellung versandt?

Bei Bestelleingang vor 11 Uhr wird dein Auftrag noch am gleichen Tag verarbeitet und innerhalb von 2-3 Tagen versendet.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nach dem du deine Bestellung abgesendet hast, erhältst du eine Auftragsbestätigung. Ab diesem Datum dauert die Lieferung
2 – 3 Arbeitstage.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Falls deine Bestellung noch nicht unsere Kreativ-Fabrik verlassen hast, kannst du sie stornieren.
Melde dich bei uns über folgende Angaben:
per Mail: info@creastix.ch
per Telefon: 061 976 99 99

Bezahlung

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand ist kostenfrei.

Was passiert, wenn ich beim Auschecken auf Fehler stosse?

Bitte lade deinen Webbrowser neu und versuche es erneut. Bei erneutem Auftreten des Fehlers lösche bitte deinen Browser Cache. Wie das in deinen Browser geht, kannst du einfach «googeln» mit den Stichworten #Browsercache #löschen #<mein Browser, z.B. Firefox>
Falls der Fehler immer noch da ist, kannst du dich bei uns melden:
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Weitere Fragen

Haben Sie Geschenkgutscheine?

Noch nicht – aber bald. Für besondere Wünsche kannst du dich gerne schon heute bei uns melden.
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Wie lautet Ihre Datenschutzerklärung?

Was wir machen, damit sich deine Daten in Sicherheit befinden, findest du hier.

Was ist eure Rückgaberichtlinie?

Wir hoffen, dass du immer glücklich bist mit dem gelieferten Creastix-Produkt. Falls dennoch etwas nicht stimmt, weswegen du das Produkt zurück geben möchtest, kannst du  hier die Details zur Rückgabe nachlesen.
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